Alketo translates text, speech and photographs. This page explains, in plain language, what happens to what you type, say and photograph.
Text you want translated. It goes to our server, on to the translation provider, and back to you — then it is discarded. Our logs record only the length of the text, the languages and how long it took. Never the text itself.
Sound from the microphone. To turn speech into text, the app uses your phone's own speech recognition where it can — Apple's on iPhone, Google's on Android. That service may do the work on the phone or send the recording to Apple's or Google's servers, under their own terms. Where the phone's recognition cannot be used (it depends on the phone and the language), the app sends the recording to our server, which passes it to Google's speech-recognition service. We do not store the recording, and it is excluded from our logs.
Text read from photographs. The photograph itself never leaves your phone; the text is read on the device. Only the recognised text is sent onward, exactly like text you typed.
Technical data for Google ML Kit. Some features that run on the phone — reading text from photos, and on Android also scanning a room's QR code and translating without a connection — use Google's ML Kit. ML Kit sends Google technical data such as the phone model, the system and app versions, a device identifier for diagnostics, and speed and error data (for translation also the languages used) — not the photo or the text itself. Google says it does not pass this data to third parties.
A device number. The first time the app runs, it makes up a random number for itself. It is not taken from your phone, your SIM card or you, and it cannot identify you. We hold it on the server to count your free monthly usage and to stop strangers spending our credit. It is the only thing we keep about you. The counters live on the server's disk so they survive a restart: the monthly ones are deleted after about forty days, and if you buy extra minutes or translations we keep a record of how much of that pack you have used for as long as the pack lasts — otherwise we would hand you the same purchase again every month.
Group rooms. Messages pass through our server so they can be translated and handed to the other people in the room. They live in memory only for as long as that takes and are never written to disk. We count how many messages and in which languages — never what was said. If you type a name for yourself, the others in the room see it; the server keeps it only while you are connected.
Deleting the app deletes all of it. We have no copy to delete.
From version 1.1 the app also keeps its history and glossary out of your phone's own cloud backup, so they are not copied to iCloud or Google Drive and reinstalling the app does not bring them back. Your settings and chosen languages are still backed up, so a new phone starts the way you left it.
We do not build the translation ourselves. To make it, your text is passed to a provider:
| Provider | Used for | What they say about keeping it |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude) | Most translations | Deletes inputs and outputs automatically within 30 days. It may keep them longer only if its automated safety systems flag them (up to 2 years) or the law requires it. Its commercial terms do not allow it to train models on them. |
| Google (Cloud Speech-to-Text) | Speech, when the phone's own recognition cannot be used | Receives the recording in order to transcribe it. |
If you buy Premium or a top-up pack, the payment is handled entirely by Apple or Google — we never see your card, your address or your name. To know which features you have paid for, the app uses RevenueCat, which receives the app's random device number and the record of what you bought. The app connects to it when it starts, so that prices and anything you have bought are ready — even if you never buy anything. It never gets text, speech or contact details.
| Permission | Why |
|---|---|
| Microphone | Voice and live interpreting |
| Camera | Translating text from what you photograph |
| Photos (read) | Choosing an existing picture instead of taking one |
Each can be refused, and refusing it only turns off that one feature.
Under the GDPR you have the right to see, correct, export and erase personal data held about you. In practice there is almost nothing to act on: we hold no name, no e-mail and no account, and the one thing we do hold — the random device number, with counters of how much you have used — cannot be traced back to you. Everything else is on your phone, where deleting the app erases it.
If you want to ask us anything about this, write to us at the address below. Please note that because we cannot connect you to a device number, we cannot look you up — and we consider that a feature, not a shortcoming.
Alketo is not aimed at children and we do not knowingly collect anything about them. There is nothing to collect: there is no account and no profile.
If what the app does changes, this page changes with it and the date at the top moves. We will not quietly widen what we do and leave the old text standing.
Alketo is made by HOREC GROUP s.r.o., Pri parku 1636/14, 900 26 Slovenský
Grob, Slovakia (company ID 53096100), which is the data controller for the purposes of the
GDPR.
Write to us at support@alketo.app — that address
reaches a person, and we answer.
Alketo prekladá text, reč a fotografie. Táto stránka zrozumiteľne hovorí, čo sa deje s tým, čo napíšete, poviete a odfotíte.
Text, ktorý chcete preložiť. Ide na náš server, odtiaľ k poskytovateľovi prekladu a späť k vám — a potom sa zahodí. Do našich záznamov ide len dĺžka textu, jazyky a čas, ktorý to trvalo. Nikdy samotný text.
Zvuk z mikrofónu. Na prevod reči na text appka používa, kde sa dá, rozpoznávanie reči v telefóne — na iPhone od Apple, na Androide od Google. Táto služba môže nahrávku spracovať v telefóne alebo ju poslať na servery Apple či Google podľa ich vlastných podmienok. Kde sa rozpoznávanie v telefóne použiť nedá (závisí to od telefónu a jazyka), appka pošle nahrávku na náš server a ten ju odovzdá službe na rozpoznávanie reči od Google. Nahrávku neukladáme a do záznamov sa nezapisuje.
Text prečítaný z fotky. Samotná fotka nikdy neopustí telefón; text sa z nej číta v ňom. Ďalej ide iba prečítaný text — presne ako keby ste ho napísali.
Technické údaje pre Google ML Kit. Niektoré funkcie, ktoré bežia priamo v telefóne — čítanie textu z fotky a na Androide aj skenovanie QR kódu miestnosti a preklad bez pripojenia — používajú ML Kit od Google. ML Kit posiela Googlu technické údaje, napríklad model telefónu, verziu systému a appky, identifikátor zariadenia na diagnostiku a údaje o rýchlosti a chybách (pri preklade aj použité jazyky) — nie fotku ani samotný text. Google uvádza, že tieto údaje tretím stranám neposiela.
Číslo zariadenia. Pri prvom spustení si appka vymyslí náhodné číslo. Nie je odvodené od telefónu, SIM karty ani od vás a nedá sa ním nikoho určiť. Držíme ho na serveri, aby sme vedeli spočítať vaše bezplatné mesačné využitie a aby cudzí ľudia neminuli náš kredit. Je to jediné, čo si o vás necháme. Počítadlá sú na disku servera, aby prežili jeho reštart: mesačné sa mažú asi po štyridsiatich dňoch, a keď si dokúpite minúty alebo preklady, pamätáme si, koľko z balíčka ste už minuli — inak by sme vám ten istý nákup darovali každý mesiac znova.
Skupinové miestnosti. Správy prechádzajú cez náš server, aby sa dali preložiť a doručiť ostatným v miestnosti. Žijú v pamäti len po dobu doručenia a nikdy sa nezapisujú na disk. Počítame, koľko správ a v akých jazykoch — nikdy nie čo bolo povedané. Ak zadáte meno, ostatní v miestnosti ho uvidia; server ho drží len počas vášho pripojenia.
Zmazaním appky sa zmaže všetko. My nemáme kópiu, ktorú by sme mohli zmazať.
Od verzie 1.1 appka históriu ani slovník nepúšťa do zálohy telefónu, takže sa nekopírujú do iCloudu ani na Disk Google a po novej inštalácii sa nevrátia. Nastavenia a zvolené jazyky sa zálohujú ďalej, aby nový telefón začal tam, kde ste skončili.
Preklad nerobíme sami. Aby vznikol, text sa odovzdá poskytovateľovi:
| Poskytovateľ | Na čo | Čo hovorí o uchovávaní |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude) | Väčšina prekladov | Vstupy a výstupy automaticky maže do 30 dní. Dlhšie ich môže držať, len keď ich označí jeho automatická bezpečnostná kontrola (najviac 2 roky) alebo keď to vyžaduje zákon. Podľa obchodných podmienok na nich nesmie trénovať modely. |
| Google (Cloud Speech-to-Text) | Reč, keď sa rozpoznávanie v telefóne použiť nedá | Dostane nahrávku, aby ju prepísala na text. |
Platbu vybaví výhradne Apple alebo Google — vašu kartu, adresu ani meno nikdy nevidíme. Aby appka vedela, čo máte zaplatené, používa službu RevenueCat. Tá dostane náhodné číslo zariadenia a záznam o tom, čo ste si kúpili. Appka sa k nej pripojí pri spustení, aby boli pripravené ceny aj to, čo ste si kúpili — aj keď si nikdy nič nekúpite. Text, reč ani kontaktné údaje nedostane nikdy.
| Povolenie | Načo |
|---|---|
| Mikrofón | Hlasový a živý tlmočník |
| Kamera | Preklad textu z toho, čo odfotíte |
| Fotky (čítanie) | Výber už existujúceho obrázka namiesto fotenia |
Každé sa dá odmietnuť a odmietnutím sa vypne len tá jedna vec.
Podľa GDPR máte právo vidieť, opraviť, preniesť a vymazať osobné údaje, ktoré o vás niekto má. V praxi tu niet na čom to uplatniť: nemáme meno, e-mail ani účet a jediné, čo držíme — náhodné číslo zariadenia a počítadlá vášho využitia — sa k vám nedá priradiť. Všetko ostatné je vo vašom telefóne a zmaže sa odinštalovaním.
Ak sa chcete na čokoľvek spýtať, napíšte nám na adresu nižšie. Upozorňujeme, že vás k číslu zariadenia nevieme priradiť, takže vás nevieme vyhľadať — a považujeme to za prednosť, nie za nedostatok.
Alketo nie je určená deťom a vedome o nich nič nezbierame. Ani niet čo: neexistuje účet ani profil.
Ak sa zmení to, čo appka robí, zmení sa aj táto stránka a dátum hore. Nebudeme potichu rozširovať, čo robíme, a nechávať tu starý text.
Alketo robí HOREC GROUP s.r.o., Pri parku 1636/14, 900 26 Slovenský Grob,
Slovensko (IČO 53096100) — a je aj prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle GDPR.
Píš na support@alketo.app. Na tej adrese je človek
a odpovedáme.